Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En esta política te explico, de forma clara, qué datos personales trato, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Sandra Brenes González
- NIF: 11081505J
- Domicilio: La Caridad - El Franco - Asturias
- Correo electrónico: info@sbnature.es
- Teléfono: 671 061 087
2. Qué datos trato y de dónde proceden
Esta web no tiene formularios, no te pide que te registres y no utiliza cookies de seguimiento. Solo trato los datos que tú me facilitas por teléfono, correo electrónico o mensajería, y los que me das durante la consulta:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Datos de la consulta: los que aportas en las fichas previas y en la sesión (hábitos, alimentación, descanso, historia personal, análisis o informes que quieras compartir). Pueden incluir datos relativos a la salud, que son una categoría especial de datos.
- Datos de facturación: los necesarios para emitir la factura o el justificante de pago.
3. Para qué los uso y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de cita. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al escribirme (art. 6.1.a). |
| Prestar el servicio de naturopatía: preparar y realizar la sesión, elaborar tu plan personalizado y hacer el seguimiento. | Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD). |
| Tratar los datos de salud que decidas facilitarme. | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Cumplir las obligaciones fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los conservo
- Datos de contacto de consultas sin continuidad: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses.
- Datos de la consulta y del plan: mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Datos de facturación: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, 6 años).
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura.
5. A quién se los comunico
No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato o condiciones que garantizan la confidencialidad y la seguridad:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico (Raiola Networks, S.L.).
- Plataforma de videollamada, solo si eliges la consulta online.
- Asesoría o gestoría, para las obligaciones fiscales, si procede.
Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizaría con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior). Para hacerlo, escribe a info@sbnature.es indicando el derecho que quieres ejercer; puede que te pida un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas el cifrado de la conexión de esta web (HTTPS) y el acceso restringido a la información de las consultas.
8. Menores de edad
Los servicios de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor, la consulta requiere el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.
9. Veracidad de los datos y cambios en esta política
Al facilitarme tus datos, garantizas que son ciertos y que están actualizados. Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos o del servicio; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Más información sobre el uso de cookies en la política de cookies.